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YAMADA BONE-SETTING
「やまだ鍼灸整骨院グループ」は、埼玉県蕨市で3台の施術ベッドと、手作りの受付カウンターから始まりました。
拡大路線を取っているわけではありませんが、毎年少しづつ働く職員が増えています。 離職率12%と低いのも特徴の一つです。
業界でも平均的な年齢構成です。 社員が結婚・出産で家族が増えたり、家を購入したり等、人生の一大イベントに立ち会うことができるのも私の喜びの一つです。(代表山田)
新人研修・院長研修・エリアマネージャー研修の他、毎月1回休診日を設けて全体研修を行っています。 技術力アップと患者様への提供価値の向上に努めています。
私たちが最も力を入れているのが教育・育成となります。 皆さんには治療家としても人間としても人から必要とされ、人の役に立つことを喜びと感じることのできる人間になってもらいたいと思っています。
早い人は3年目で院長を任せられる人もいます。 責任も大きいですが、やまだ鍼灸整骨院グループには先輩たちがしっかりとバックアップしてくれる文化が根付いています。
予約優先性なので20時過ぎには最後の患者様をお見送りします。 勉強会や練習会は別日に設けているので、通常勤務の日は、仕事に集中することができます。 スタッフは概ね20:30分には治療院を出ています。
会社都合で引っ越しを伴う異動では10万円を支給します。
やまだ鍼灸整骨院グループではマニュアル一辺倒の施術ではなく、患者様一人ひとりに合わせた施術メニューをご提案しています。 初診時は60分程度の時間を割いています。
私たちは患者様に対して価値の高い施術サービスを提供することに全力を注いでいます。
とにかく患者様に喜んでもらう。 そこを追求してきた結果、今では自費受診率9割を超えるようになりました。
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